probleme de reconnaissance opel crosslandx moteur puretech

[Aclem30000]

Bonjour à tous
Je viens vers vous car je suis complètement perdu avec mon Opel Crosslandx de 2020 , moteur essence puretech 1.2 110ch.
Quand je me connecte avec diagbox, celui-ci ne reconnait pas la voiture dès le choix de l'opel X dont la photo est dissimulée (voir photos jointes) . Puis en entrant le vin manuellement, le test de compatibilité ne reconnait aucun élément de la voiture! j'ai évidemment essayé de le tromper en déclarant d'autres modèles d'Opel au démarrage du logiciel mais rien n'y a fait. Je tiens à préciser que ma diagbox fonctionne très bien avec ma C3 de 2019 et ma 308 de 2012.
matériel:  diagbox 9.188 ( j'ai aussi essayé avec les versions inférieures )
D'avance merci si quelqu'un trouve une solution...