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The Autocom program loaded on the screen won't open; is there a fault in the software installation?

tamme a écrit : jeu. sept. 10, 2026 12:11 pm The Autocom program loaded on the screen won't open; is there a fault in the software installation?

Bonjour 

Avez vous bien respecté les préconisations d'usage pour l'installation.

Voir ci-dessous 
 AIDE - ASTUCES - RESOLUTION DE PROBLEMES    PsaDiag

- Autocom se lance en anglais, il suffit de cliquer en haut sur "Settings" puis "Language" (Pas sorcier hein? )

- Dans le dossier C:\ProgramFiles\Autocom vous trouverez les deux firmware 1622 et 3200 . Si vous avez une VCI double PCB , il faut utiliser le 1622, c'est deja celui par defaut dans l'installation vous n'avez donc rien à faire. Si vous avez une VCI FULL CHIP A+ SINGLE PCB (les meilleures) dans ce cas il faut effacer le contenu du dossier "C:\ProgramFiles\Autocom\firmware" et y copier tous les fichiers qui sont dans le dossier C:\ProgramFiles\Autocom\Firmware 3200\ et inversement.

- Dans Réglage - Matériel > Faites le test de la VCI et la mise a jour firmware avec l'interface branchée au PC ET à un véhicule pour une premiere utilisation.

- Autocom ne se lance pas après installation rien ne se passe > Attention à Windows defender qui supprime / bloque des fichiers dans le dossier C:\ProgramFiles\Autocom (j'ai eu le cas sur mon pc pour le fichier text.dll pour autocom trucks)

- Le raccourci Autocom Trucks lance Cars sous windows 7 : Il suffit d'executer Autocom Trucks en mode administrateur

- Il manque un raccourci sur le bureau ? les voici : https://psa-diag.fr/telechargements/del ... m_2020.zip

- Autocom se lance dans le gestionnaire de taches, mais la fenetre ne s'ouvre pas sur windows 22h2 ? desinstaller la mise a jour net framework 4.8.1 et installer le 4.5.1
viewtopic.php?p=16908#p16908WWW.PSA-DIAG.FR - PAS DE SUPPORT EN MP MERCIHaut

Bonne chance 

Bonne journée

[font][font]Alan epäillä, että jotkin tiedostot (kuten Main.exe) ovat rikki tai vioittuneet.[/font][/font]

tamme a écrit : jeu. sept. 10, 2026 9:13 pm Alan epäillä, että jotkin tiedostot (kuten Main.exe) ovat rikki tai vioittuneet.

Bonsoir

Bonsoir

Il n'y a aucun virus et aucun fichier corrompu, l'antivirus détecte des faux positifs tout simplement.
Pour l'installation, il faut couper l'antivirus et, avant de le remettre, faire une exception des dossiers pour éviter qu'il ne les supprime.

 

tamme a écrit : jeu. sept. 10, 2026 9:13 pm Alan epäillä, että jotkin tiedostot (kuten Main.exe) ovat rikki tai vioittuneet.

Si votre version de autocom 20.23 vient du forum ces fichiers ne sont pas corrompus

Je pense surtout que ces fichiers ont été supprimés par Defender ou votre antivirus...

Si vous ne respectez pas ce qui suit
- Autocom ne se lance pas après installation rien ne se passe > Attention à Windows defender qui supprime / bloque des fichiers dans le dossier C:\ProgramFiles\Autocom (j'ai eu le cas sur mon pc pour le fichier text.dll pour autocom trucks)
rien de surprenant que vous ayez des problèmes.

Si vous avez des problèmes avec cette version, vous prenez Autocom 2021.11

Avec de la persévérance il y a la réussite.

Bonne soirée

transitforum a écrit : jeu. sept. 10, 2026 9:49 pm Si votre version de autocom 20.23 vient du forum ces fichiers ne sont pas corrompus

Je pense surtout que ces fichiers ont été supprimés par Defender ou votre antivirus...

Si vous ne respectez pas ce qui suit
- Autocom ne se lance pas après installation rien ne se passe > Attention à Windows defender qui supprime / bloque des fichiers dans le dossier C:\ProgramFiles\Autocom (j'ai eu le cas sur mon pc pour le fichier text.dll pour autocom trucks)
rien de surprenant que vous ayez des problèmes.

Si vous avez des problèmes avec cette version, vous prenez Autocom 2021.11

Avec de la persévérance il y a la réussite.

Bonne soirée

Vous êtes bien trop conciliant avec cette personne qui ne maitrise apparemment pas ce qu'elle entreprend et sans même avoir la politesse de traduire ses demandes.
La patience ça ne s'improvise pas et moi je ne l'ai pas dans ce genre de cas.
 

Un grand merci à toute l'équipe d'AutoDiag !Je tenais vraiment à vous remercier pour votre Patience et votre aide précieuse, malgré mes difficultés avec l'installation.Après Deux semaines de galère, le problème est enfin résolu : c'était tout simplement l'horloge de mon ordinateur qui bloquait tout. Dès que j'ai remis la Bonne date et la synchronisation avec le temps présent, le code d'activation a été accepté instantanément ! Le logiciel fonctionne parfaitement maintenant et je peux enfin Tester ma voiture demain. Merci encore pour votre Patience avec un débutant, vous êtes au top !

tamme a écrit : ven. sept. 11, 2026 9:54 pm Un grand merci à toute l'équipe d'AutoDiag !Je tenais vraiment à vous remercier pour votre Patience et votre aide précieuse, malgré mes difficultés avec l'installation.Après Deux semaines de galère, le problème est enfin résolu : c'était tout simplement l'horloge de mon ordinateur qui bloquait tout. Dès que j'ai remis la Bonne date et la synchronisation avec le temps présent, le code d'activation a été accepté instantanément ! Le logiciel fonctionne parfaitement maintenant et je peux enfin Tester ma voiture demain. Merci encore pour votre Patience avec un débutant, vous êtes au top !

Bonsoir

Merci pour le retour

La persévérance aboutit souvent à la solution recherchée.

Si je comprend bien, le problème ne venait pas du code d'activation mais tout simplement du réglage de l'horloge de Votre PC.

Bonne continuation sur le forum PSA-DIAG et bon diag .