[Résolu] Message "VCI non connectée" sur Diagbox 7.57

[ferrals]

Bonjour j'ai installé Diagbox version 7.57 grace au lien du site PSA-DIAG.FR sur une machine virtuelle Windows 7 en 32 bits, qui semble bien marcher (aucun message d'erreur à l'installation).

J'ai commandé une VCI sur le lien proposé par le site ici : https://fr.aliexpress.com/item/40000605 ... Redirect=y

J'ai pris comme conseillé la version "full chip" provenant d'Espagne.

Lorsque je branche cette VCI sur mon ordi, la diode verte sur le boitier s'allume 3 secondes, clignote 3 fois et reste allumée.
Par contre, la VCI n'est détectée ni par mon ordi ni par la machine virtuelle et Diagbox affiche le message "VCI non connectée".

Le problème reste le même que j'utilise le cable court ou long fourni avec la Diagbox ou lorsque je change de prise USB sur mon ordi,

Savez vous comment résoudre le problème?

Merci d'avance pour votre aide.

[Sebos]

Bonjour,
Si vous avez installé une vm, les pilotes pour la sonde sont installés dedans.
Avez-vous essayé de lancer la vm, brancher la sonde et enfin lancer le logiciel?

[ferrals]

Bonjour et merci pour votre réponse,

J'ai installé une machine virtuelle Virtualbox, dans laquelle j'ai crée un ordinateur virtuel 32 bits sous Windows 7. Puis j'ai installé Diagbox 7.57 sur cet ordinateur virtuel.

J'ai lancé la machine virtuelle, branché la VCI puis démarré Diagbox, mais le résultat est le même : VCI non détectée, ni par l'ordi ni par Diagbox.

J'ai téléchargé le logiciel "PSA "Interface Checker" via le lien du site. Lorsque je clique sur "activate", "INIT KO" s'affiche en bas à gauche de la fenêtre de ce logiciel et "reference serial" s'affiche en rouge sans qu'aucun numéro de série ne s'affiche...

J'ai vu sur le forum que d'autres personnes ont eu le même problème et ont contacté le vendeur de la VCI sur Aliexpr..., qui leur a répondu qu'une petite puce électronique dans le boitier de la VCI pouvait être non adaptée/défectueuse, et qu'il fallait la changer par un autre modèle de puce, dont il donnaient la référence!

Si vous avez une solution avant de contacter le vendeur pour lui dire que son matériel ne marche pas, je suis preneur, merci...

[Sebos]

En principe les pilotes devraient s'installer en même temps que le logiciel.
C'est effectivement curieux que çà ne réagisse pas au branchement usb de la sonde, qui à priori est alimentée.
On va peut-être attendre d'autres retours mais effectivement çà sent le défaut matériel

[ferrals]

Je continue à chercher de mon côté...

Donc j'ai branché la VCI sur un autre ordinateur que le mien, qui est sous Windows 10 64 bits, et sur lequel il n'y a aucun logiciel Diagbox installé.

Cet ordi, contrairement au mien, a bien détecté la VCI mais en tant que "périphérique inconnu".

J'ai donc téléchargé sur cet autre ordi (qui n'a pas Diagbox, donc) les drivers pour cette VCI dispo ici : https://www.forum.psa-diag.fr/viewtopic.php?f=10&t=7
(Je ne l'ai pas fait sur mon propre ordi car Diagbox fonctionne dans une machine virtuelle).

Après avoir téléchargé ces drivers, la VCI apparait dans le gestionnaire des périphériques sur l'autre ordi comme "USB Com Board Evolution Driver (UMDF)". Ca veut dire que la VCI est détectée comme il faut?

J'ai ensuite essayé de télécharger ce logiciel sur l'ordi sans Diagbox), pour voir s'il arrive à détecter la VCI : https://www.forum.psa-diag.fr/viewtopic.php?f=10&t=8
Mais sur cet ordi, ce logiciel ne se télécharge pas, peut être parce qu"il n'y a pas Diagbox sur cet ordi?

Edit : bon, mon ordinateur hôte détecte bien la VCI, mais mon ordinateur virtuel ne détecte aucun périphérique USB, même après avoir téléchargé les extensions, donc il ne risque pas de détecter cette VCI...

[ferrals]

Bon, problème résolu!

En fait c'était bien ma machine virtuelle, sur laquelle est installé Diagbox, qui ne reconnaissait pas les ports USB de mon ordinateur hôte.

Mon ordinateur hôte est sous Ubuntu 16.04 LTS, ma machine virtuelle sous Windows 7.

Pour que les ports USB puissent être reconnus par la machine virtuelle, j'ai suivi la procédure du chapitre 4.4 du lien suivant à la lettre : https://doc.ubuntu-fr.org/virtualbox

Et depuis, mon VCI est reconnu par ma machine virtuelle et donc par Diagbox.
Etape suivante, la connexion à la voiture...

[nelly]

Bonjour,
Merci tout d'abord pour le partage
Aurriez-vous une solution pour résoudre le meme problème pour une machine hote en Windows 10 et la vm en windows 7 ?