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Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mars 23, 2021 5:50 pm
par psadiag
Bonjour,

Installation Machine Virtuelle VIRTUALBOX Diagbox 9.68 sur Windows 64 bits uniquement (7, 8, 10) , Linux, Mac OSX

Tuto d'installation :



Liens de téléchargement :
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Code : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]

Changelog (Mises a jour) :
- Rev03 du 20/12/20 > Correction de nombreux Bug (ecran bleu, blocages) > Mise à jour VMWareplayer 16.1
- Rev02 du 03/11/20 > Pre-installation du driver de l'interface et integration psa interface checker avec firmware 4.3.7
- Rev01 du 01/10/20 > Version initiale
Bonne installation.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. mars 31, 2021 9:47 pm
par enz0leb0b
Bonjour.
J'ai acheté la VCI qui va bien, avec la version 9.68 du site.
Lecture Ok, mais quand je veux télé-coder mon BSR officiel Peugeot, Diagbox m'indique que je n'ai pas de connexion internet et bloque.
Pas moyen de shunter cette alerte. Je précise que la voiture est une 308 T9 de décembre 2020.

D'avance merci e votre aide.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. avr. 05, 2021 4:00 pm
par psadiag
le telecodage hors ligne est impossible après 2016

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : dim. avr. 25, 2021 12:51 am
par jeje14
bonjour pourquoi cest passer a la version 16.1 car moi je suis sur window 7 du coup impossible de telecharger avez vous le lien pour le version 15 pour window 7

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : dim. avr. 25, 2021 11:50 am
par psadiag
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Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. mai 03, 2021 8:58 pm
par mg6003
Bonsoir,

Je n arrive pas à télécharger la version 9.68 étant pas un expert en informatique comment puis je faire

Merci à tous de votre aide

Cordialement

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 9:37 am
par Aliasfred69
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]lun. mai 03, 2021 8:58 pm Bonsoir,

Je n arrive pas à télécharger la version 9.68 étant pas un expert en informatique comment puis je faire

Merci à tous de votre aide

Cordialement
Salut,
Tu n'arrive pas à faire quoi exactement ?
Explique toi :D tu as le lien ? tu bloque ou ?

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 12:45 pm
par mg6003
Bonjour,

Donc j avais réussi à télécharger 9/91une première fois et suivi le tutoriel et d un coup ça a bloqué je ne sais pourquoi?

Du coup j’ai tout supprimé et j ai voulu recommencer à zéro et re télécharger la version 9.68 et la je n y arrive plus

Sachant que je ne suis pas un pro de l informatique 😂 mon PC est un LENOVO X200 avec Windows 7 /64 bits

Merci d avance cordialement
GILLES

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 2:38 pm
par Aliasfred69
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mar. mai 04, 2021 12:45 pm Bonjour,

Donc j avais réussi à télécharger 9/91une première fois et suivi le tutoriel et d un coup ça a bloqué je ne sais pourquoi?

Du coup j’ai tout supprimé et j ai voulu recommencer à zéro et re télécharger la version 9.68 et la je n y arrive plus

Sachant que je ne suis pas un pro de l informatique 😂 mon PC est un LENOVO X200 avec Windows 7 /64 bits

Merci d avance cordialement
GILLES
Salut,
Pour moi déjà ton PC n'a pas la mémoire vive nécessaire (Tu à combien ?) il faut que tu aille dans panneau de configuration et système pour savoir ta Ram et ton processeur.
Pour Diagbox 9.91 minimum 4 Go de mémoire et un processeur i3 minimum.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 2:41 pm
par Aliasfred69
Salut,
Regarde sur PSA-DIAG.fr c'est indiqué:


Dans l'idéal, il faut dédier un PC au diagnostic auto si possible car il ne devra pas être connecté à internet.

Le pc doit être sur un système d'exploitation WINDOWS 32 Bits uniquement pour faire fonctionner l'intégralité des logiciels. Si vous êtes sur un système d'exploitation 64 Bits ou si vous avez un MAC/LINUX, il faudra passer par une machine virtuelle, ou installer Windows en version 32 Bits. (XP , ou Windows 7 de préférence)

Seul DIAGBOX fonctionne en natif sur un système 64 Bits, donc uniquement les véhicules après 2005. Pas de PP2OOO ni de L3XIA

La configuration matérielle recommandée est :
- 1Go de RAM pour XP , 2Go pour Windows 7 (4GO de RAM sont nécessaires au minimum pour faire tourner la machine virtuelle 7.57 ou 9.68)
- Espace de stockage recommandé de 15 Go au minimum - Un processeur dual core 1.6GHZ ou + (un processeur I3/I5/I7 supportant la virtualisation est nécessaire pour les VM)
;)

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 6:04 pm
par mg6003
Bonsoir,

Oui ce sera un pc dédié pour diagbox la je viens de ressayez de téléchargé vm9/68 ça a marché mais en voulant extraire les fichiers ça me mets fichier endommagé

Je sais plus quoi faire lol

Cordialement

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. mai 04, 2021 11:39 pm
par Aliasfred69
;) ;)
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mar. mai 04, 2021 6:04 pm Bonsoir,

Oui ce sera un pc dédié pour diagbox la je viens de ressayez de téléchargé vm9/68 ça a marché mais en voulant extraire les fichiers ça me mets fichier endommagé

Je sais plus quoi faire lol

Cordialement
Salut,
Désinstalle diagbox et nettoie ton pc et essaie de télécharger à nouveau et fait de nouveau une installation si tu y arrive.
Courage 😉

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. mai 05, 2021 8:06 am
par mg6003
Bonjour,

Merci pour vos infos je vais essayer

Cordialement

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : sam. mai 08, 2021 7:45 pm
par stanislas
Merci beaucoup super.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : dim. mai 09, 2021 11:40 pm
par Palou
Merci beaucoup, je vais l'installer et la tester.

La version v9.68 est-elle compatible avec des vci utilisées en v7.83 ?

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. mai 10, 2021 6:25 pm
par psadiag
Les Vci sont compatible avec n'importe quelle version

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. juin 07, 2021 3:39 pm
par allerlesvert
BONJOUR j ai installer le dossier sur mon pc tout est fait vmware est la version 16player je click sur diagbox il commence a demarrer et apres plus rien reste sur la page virtuelle

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : sam. juin 12, 2021 11:44 am
par Nfgrf
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]dim. avr. 25, 2021 12:51 am bonjour pourquoi cest passer a la version 16.1 car moi je suis sur window 7 du coup impossible de telecharger avez vous le lien pour le version 15 pour window 7
Thanks , but how to Change the language on the virtual box?
Regards

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : sam. juin 12, 2021 12:17 pm
par psadiag
you can change diagbox language
Open the File Explorer and navigate to “C:\AWRoot\dtrd\trans\”, find the file “Language. ini”. Open the file Language. ini and under [LANGUAGE], change “Current=en_GB” to “Current=fr_FR” or else

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : sam. juin 12, 2021 3:27 pm
par Nfgrf
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]sam. juin 12, 2021 12:17 pm you can change diagbox language
Open the File Explorer and navigate to “C:\AWRoot\dtrd\trans\”, find the file “Language. ini”. Open the file Language. ini and under [LANGUAGE], change “Current=en_GB” to “Current=fr_FR” or else
Thanks friend !

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. juin 22, 2021 2:52 am
par Nfgrf
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]sam. juin 12, 2021 12:17 pm you can change diagbox language
Open the File Explorer and navigate to “C:\AWRoot\dtrd\trans\”, find the file “Language. ini”. Open the file Language. ini and under [LANGUAGE], change “Current=en_GB” to “Current=fr_FR” or else
Hello. I tried but I can't find this path, on the c:/ disk ,I just find only the installation of Vmware......can you help?

note : the installation was done , everything work fine , I just can't find the way you mentioned to change the language...

thks

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : jeu. juin 24, 2021 11:52 pm
par Armin
Hello,

You can only change the language of Diagbox (PSA tool) and not the language of W7 "virtualized" (created in French).

To do it, on the screen of the virtual machine, follow the instructions:
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]

You spoke also related to language of Virtualbox, so you can tried multi-language version :

64 bits : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]

32 bits: [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]


or VMware Workstation Player:

VMware 16 : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]

VMware 15 : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : dim. juin 27, 2021 12:00 am
par naitchal
Bonsoir J'ai installé le logiciel comme vous l'avez cliquez sur la vidéo mais malheureusement après le redémarrage quand je clique sur l'icône il fait pas la même chose que le vôtre j'ai la puissance et l'espace et la mémoire je sais pas pourquoi ça fonctionne pas

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. juin 28, 2021 1:53 pm
par Aliasfred69
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]dim. juin 27, 2021 12:00 am Bonsoir J'ai installé le logiciel comme vous l'avez cliquez sur la vidéo mais malheureusement après le redémarrage quand je clique sur l'icône il fait pas la même chose que le vôtre j'ai la puissance et l'espace et la mémoire je sais pas pourquoi ça fonctionne pas
Salut,
Ton PC 64 bits ?
Fait nous une capture d’écran où explique mieux ton problème.. ;)

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : jeu. juil. 15, 2021 6:04 pm
par bruno70110
bonjour,
mon installation c'est bien passée mais quand je lance Diagbox il plante juste après avoir affiche "patientez pendant la vérification de l'activation du produit"
Si quelqu'un a une idée

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. juil. 19, 2021 6:24 pm
par psadiag
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]jeu. juil. 15, 2021 6:04 pm bonjour,
mon installation c'est bien passée mais quand je lance Diagbox il plante juste après avoir affiche "patientez pendant la vérification de l'activation du produit"
Si quelqu'un a une idée
mauvaise installation. mauvais bouton cliqué lors de l'import de la vm. plus qua supprimer et recommencer.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. août 11, 2021 4:53 pm
par Xader1
Bonjour après avoir téléchargé votre dernière version, j'ai voulu ouvrir, et ça me disait que ça ne fonctionnait pas avec mon Windows 7 pro ,je devais passer à Windows 8 ...???
J'ai 4gb de mémoire et 280gb de libre...????

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : jeu. août 12, 2021 8:48 pm
par tchoco
bonjour,

j'ai téléchargé votre logiciel et bon ça fonctionne...
le hic c'est que c'est un peu compliqué comme logiciel, serait il possible de faire une vidéo exemple pour reprogrammer des clés avec transpondeur svp ?
super merci pour ce partage génial :D

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. août 16, 2021 12:34 pm
par psadiag
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]jeu. août 12, 2021 8:48 pm bonjour,

j'ai téléchargé votre logiciel et bon ça fonctionne...
le hic c'est que c'est un peu compliqué comme logiciel, serait il possible de faire une vidéo exemple pour reprogrammer des clés avec transpondeur svp ?
super merci pour ce partage génial :D
tuto sur youtube programmation clé diagbox .

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. août 17, 2021 12:46 pm
par OD2A
Bonjour.
J’ai téléchargé votre logiciel et installé la machine virtuelle et Diagbox sur un Mac Book pro MacOS Sierra: Tout a bien fonctionné !
Diagbox se lance mais au moment de vérifier l’activation du produit il y a un bug : Diagbox se ferme

Faut-il être connecté à internet

Merci pour votre aide

Cordialement

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. août 18, 2021 9:59 pm
par psadiag
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mar. août 17, 2021 12:46 pm Bonjour.
J’ai téléchargé votre logiciel et installé la machine virtuelle et Diagbox sur un Mac Book pro MacOS Sierra: Tout a bien fonctionné !
Diagbox se lance mais au moment de vérifier l’activation du produit il y a un bug : Diagbox se ferme

Faut-il être connecté à internet

Merci pour votre aide

Cordialement

s'il se ferme c'est que l'activation ne fonctionne pas . lors de l'import de la vm il faut absolument cliquer sur I moved it, et pas I copied it...

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. août 24, 2021 11:14 am
par STRYT
Bonjour,
je viens d'acheter un diagbox version 7.01 livré avec 2 cd (1 d'installation et 1 qui ne fonctionne pas )
Celui d'installation , voici ce que j'ai quand je vais chercher le code d'activation :
Si quelqu'un peut m'apporter son aide ?
J'ai un ordi HONOR, AMD RYZEN 4000 SERIES 5 64 Avec plus de 4 Go sous win 10
Donc pas de soucis de ce coté la
Capture d’écran 2021-08-24 110637.png
Capture d’écran 2021-08-24 105610.png

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mar. août 24, 2021 2:31 pm
par Aliasfred69
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mar. août 24, 2021 11:14 am Bonjour,
je viens d'acheter un diagbox version 7.01 livré avec 2 cd (1 d'installation et 1 qui ne fonctionne pas )
Celui d'installation , voici ce que j'ai quand je vais chercher le code d'activation :
Si quelqu'un peut m'apporter son aide ?
J'ai un ordi HONOR, AMD RYZEN 4000 SERIES 5 64 Avec plus de 4 Go sous win 10
Donc pas de soucis de ce coté la
Capture d’écran 2021-08-24 110637.pngCapture d’écran 2021-08-24 105610.png
Salut,

Il ne faut pas non plus mettre ton message sur toutes les page du Forum :oops:

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. sept. 06, 2021 4:37 pm
par OD2A
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mer. août 18, 2021 9:59 pm
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mar. août 17, 2021 12:46 pm Bonjour.
J’ai téléchargé votre logiciel et installé la machine virtuelle et Diagbox sur un Mac Book pro MacOS Sierra: Tout a bien fonctionné !
Diagbox se lance mais au moment de vérifier l’activation du produit il y a un bug : Diagbox se ferme

Faut-il être connecté à internet

Merci pour votre aide

Cordialement

s'il se ferme c'est que l'activation ne fonctionne pas . lors de l'import de la vm il faut absolument cliquer sur I moved it, et pas I copied it...
Bonjour, je reviens sur ce message pour aider d'autres comme moi qui ont eu des problèmes.

Sous MACOS Sierra il faut vmware fusion 8.5 3 car le 12 n'est pas compatible et lorsque vous êtes sur la machine virtuelle en Français il faut cliquer sur "Je l'ai déplacé" = "I Moved it" ce que je n'avais pas fait...

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : jeu. sept. 09, 2021 5:07 pm
par sabrouche
Bonjour,
Merci bcp pour ce tuto et le travail fourni.
Je vous écrit car j'ai fait exactement la même manip mais avec VMware 16.1 car je suis sous Windows 10 64bits.
Problème peut-être rencontré par certains:
En lançant VM_Diagbox_9.68.vmx à partir du raccourci du Bureau, VMware se lance bien mais au bout de quelques secondes, j'ai le message suivant:
"Error while powering on: This host supports AMD-V, but AMD-V is disabled.
AMD-V might be disabled if it has been disabled in the BIOS/firmware settings or the host has not been power-cycled since changing this setting.
(1) Verify that the BIOS/firmware settings enable AMD-V.
(2) Power-cycle the host if this BIOS/firmware setting has been changed.
(3) Power-cycle the host if you have not done so since installing VMware Player.
(4) Update the host's BIOS/firmware to the latest version.
This host does not support "AMD RVI" hardware assisted MMU virtualization.
VMware Player does not support the user level monitor on this host.
Module 'MonitorMode' power on failed.
Failed to start the virtual machine.
"

C'est la 3ème fois que je refais la même manip après avoir tout effacé.
Je n'arrive même pas au message où il faut cliquer "I moved it".

Merci de ton support.

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. sept. 15, 2021 6:24 am
par OD2A
Bonjour à tous,
je rencontre un Bug sur la Fermeture de Diagbox 9.68.
D'habitude le logiciel met du temps à se fermer mais là il ne se ferme plus; "Fermeture de l'application en cours, veuillez patienter" avec la barre de progression sans fin qui tourne...
Cette fenêtre reste indéfiniment même lorsque l'on quitte VMware Fusion. Elle revient lorsque l'on relance et que l'on force à quitter sur le MAC.

Existe-t'il un CTRL + ALT + SUPR sur la machine virtuelle pour accéder au gestionnaire de tâches ? et forcer à fermer l'application !
Avez-vous eu ce problème? si oui comment avez-vous réussi à contourner ce problème?

Merci pour vos réponses

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : mer. sept. 15, 2021 6:53 am
par OD2A
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mer. sept. 15, 2021 6:24 am Bonjour à tous,
je rencontre un Bug sur la Fermeture de Diagbox 9.68.
D'habitude le logiciel met du temps à se fermer mais là il ne se ferme plus; "Fermeture de l'application en cours, veuillez patienter" avec la barre de progression sans fin qui tourne...
Cette fenêtre reste indéfiniment même lorsque l'on quitte VMware Fusion. Elle revient lorsque l'on relance et que l'on force à quitter sur le MAC.

Existe-t'il un CTRL + ALT + SUPR sur la machine virtuelle pour accéder au gestionnaire de tâches ? et forcer à fermer l'application !
Avez-vous eu ce problème? si oui comment avez-vous réussi à contourner ce problème?

Merci pour vos réponses
SOLUTION trouvée

alors sous Windows 7 rendez vous dans le menu "démarrer"
Ouvrir le gestionnaire des tâches via la fenêtre de dialogue « Exécuter »
Dans la zone de texte, saisissez la commande « taskmgr » et validez avec « OK » pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
Ensuite "Fin de Tâche" et fermer le programme

Et Diagbox s'est enfin fermé

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : ven. sept. 24, 2021 2:54 pm
par active
bonjour,
je viens d'acheter une interface sur ali
tout est installé driver,port com, tout fonctionne mais quand je fait la recherche par"véhicule automatique" çà me demande le code vin
en recherche par type de vehicule"c5 x7" çà se met en recherche ,j'ai le petit dessin avec une voiture et la diagbox reliés entre eux et si je fait valider,çà me dit recherche du vci interrompue ou qqchose comme çà
çà fait 2 jours que je suis dessus
merci de votre aide!

Re: Diagbox 9.68 - Machine Virtuelle Windows 64 bits / Linux / MacOS

Posté : lun. oct. 04, 2021 6:43 pm
par psadiag
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mer. sept. 15, 2021 6:53 am
[Vous devez vous connecter pour voir ce contenu] a écrit : [Vous devez vous connecter pour voir ce contenu]mer. sept. 15, 2021 6:24 am Bonjour à tous,
je rencontre un Bug sur la Fermeture de Diagbox 9.68.
D'habitude le logiciel met du temps à se fermer mais là il ne se ferme plus; "Fermeture de l'application en cours, veuillez patienter" avec la barre de progression sans fin qui tourne...
Cette fenêtre reste indéfiniment même lorsque l'on quitte VMware Fusion. Elle revient lorsque l'on relance et que l'on force à quitter sur le MAC.

Existe-t'il un CTRL + ALT + SUPR sur la machine virtuelle pour accéder au gestionnaire de tâches ? et forcer à fermer l'application !
Avez-vous eu ce problème? si oui comment avez-vous réussi à contourner ce problème?

Merci pour vos réponses
SOLUTION trouvée

alors sous Windows 7 rendez vous dans le menu "démarrer"
Ouvrir le gestionnaire des tâches via la fenêtre de dialogue « Exécuter »
Dans la zone de texte, saisissez la commande « taskmgr » et validez avec « OK » pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
Ensuite "Fin de Tâche" et fermer le programme

Et Diagbox s'est enfin fermé

ou clic droit dans le gris de la barre des taches > gestionnaire de taches :)